Contacto
Una pregunta sobre la programación, una petición o una crítica: nos alegra tener noticias suyas. A continuación encontrará la vía adecuada para cada asunto.
1. Contacto general
METROPOL FM GmbH
Potsdamerstraße 141
10783 Berlin
Deutschland
Teléfono: +49 30 217 970-0
Correo: [email protected]
2. Redacción y programación
Propuestas de temas, avisos, solicitudes de rectificación y todo lo relativo a nuestros contenidos: [email protected]. El responsable del contenido periodístico-editorial según el §18 (2) MStV es Tamer Ergün Yikici; los datos completos figuran en el aviso legal.
3. Solicitudes de protección de datos
Para acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición o la retirada de un consentimiento, escriba a [email protected]. Qué derechos le asisten y cómo tratamos los datos se explica en nuestra política de privacidad. Puede descargar sus datos y eliminar su cuenta usted mismo en cualquier momento, en los ajustes de la cuenta de la web y de la app.
4. Denuncia de contenidos ilícitos
Los comentarios, mensajes de voz u otros contenidos que considere ilícitos pueden denunciarse directamente desde nuestra página denunciar contenido. Además, nuestro punto de contacto para este tipo de comunicaciones está disponible en [email protected]. Lo que está permitido en nuestras plataformas se regula en las condiciones de uso.
5. Accesibilidad
Si encuentra una barrera en la web o en la app, escriba a [email protected]: una breve indicación de la página afectada y del dispositivo utilizado ya nos ayuda mucho.
También basta con un mensaje a [email protected]; los comentarios sobre accesibilidad los atendemos de forma prioritaria.
6. Publicidad y colaboraciones
Para contrataciones publicitarias, patrocinios, colaboraciones en eventos y consultas de prensa: [email protected]. Indíquenos sus datos de contacto y el periodo deseado para que podamos hacerle una propuesta concreta.
7. Contactarnos durante la emisión
Durante el programa puede llamarnos sin más: +49 30 217 970-0.
En la app también puede enviar al estudio una petición musical o un mensaje de voz: su saludo puede salir en antena, siempre y únicamente con su consentimiento.
8. Nota
Deliberadamente no utilizamos un formulario de contacto. Las solicitudes nos llegan por correo electrónico y por teléfono; así su mensaje queda documentado en su poder y podemos responderle directamente.
