Déclaration d'accessibilité

METROPOL FM GmbH s'engage à rendre accessibles le site web et l'application mobile de RADIO 001, conformément à la loi allemande sur le renforcement de l'accessibilité (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, BFSG) et à la directive européenne sur l'accessibilité (European Accessibility Act) dont elle découle.

1. Champ d'application de la présente déclaration

Cette déclaration s'applique au site web exploité par METROPOL FM GmbH ainsi qu'à l'application mobile RADIO 001 pour iOS et Android, y compris le lecteur en direct, les rubriques programme et actualités et l'espace membres.

2. État de conformité

Le site web et l'application sont partiellement conformes aux exigences d'accessibilité applicables. Notre référentiel est la norme EN 301 549 ainsi que les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 au niveau de conformité AA. Les contenus et fonctions mentionnés au point 4 n'atteignent pas encore pleinement ce niveau ; nous travaillons en continu à corriger les écarts restants.

3. Mesures déjà mises en œuvre

• HTML sémantique avec une hiérarchie de titres cohérente et logique
• Navigation entièrement possible au clavier, avec un focus visible et un ordre de focus prévisible
• Textes alternatifs pour les images gérées par la rédaction
• Un thème sombre et un thème clair, afin d'adapter le contraste à vos besoins
• Dans l'application, les réglages système de taille de texte et de mouvement réduit sont respectés
• Étiquettes pour lecteurs d'écran sur les commandes, les icônes et les messages d'état
• Le lecteur en direct s'utilise au clavier et avec un lecteur d'écran ; l'état de lecture et le titre en cours sont annoncés
• Des contenus en neuf langues, avec la langue de la page correctement déclarée

4. Limitations connues

• Pour les contenus produits par les utilisateurs (commentaires, messages vocaux) et pour les images provenant de sources externes, nous ne pouvons pas garantir dans tous les cas des textes alternatifs pertinents.
• Nous ne proposons ni sous-titres ni transcriptions pour les messages vocaux et les contenus musicaux.
• Sur certains contenus d'archives plus anciens, les taux de contraste peuvent être inférieurs à notre valeur cible.
• Nous n'avons qu'une influence limitée sur les contenus tiers intégrés (par exemple les vidéos YouTube) ; leur accessibilité relève du fournisseur concerné.

5. Établissement de la présente déclaration

Cette déclaration repose sur une auto-évaluation réalisée par METROPOL FM GmbH. Le site et l'application ont été examinés au regard de la norme EN 301 549 et des WCAG 2.1 AA, par une utilisation au clavier, des tests avec lecteur d'écran et des outils de contrôle automatisés. Aucun audit par un tiers n'a été réalisé.

6. Retours et contact

Si vous rencontrez un obstacle ou si un contenu ne vous est pas accessible, merci de nous en informer. Il nous est utile de connaître la page ou l'écran concerné, l'appareil et le navigateur utilisés ainsi que les technologies d'assistance éventuelles.

Signalements liés à l'accessibilité : [email protected]

Contact général : [email protected]
Téléphone : +49 30 217 970-0

Nous accusons rapidement réception et répondons en règle générale dans un délai d'un mois. Si une demande nécessite plus de temps, nous vous en indiquons la raison et le délai de réponse prévu.

7. Voie de recours

Si notre réponse ne vous satisfait pas ou si vous ne recevez pas de réponse adéquate dans un délai raisonnable, vous pouvez saisir l'organe de conciliation institué par la loi allemande sur l'égalité des personnes handicapées (Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz, BGG). La procédure de conciliation est gratuite pour vous.

Indépendamment de cela, vous pouvez vous adresser à l'autorité allemande de surveillance du marché compétente pour l'accessibilité des produits et services (Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen, MLBF). Ces deux organismes publient eux-mêmes leurs coordonnées postales et électroniques actuelles.

8. Alternatives accessibles

Vous pouvez écouter notre programme indépendamment du site et de l'application ; les modes de réception disponibles sont expliqués sur la page comment nous écouter. Vous pouvez également nous joindre directement par e-mail à [email protected] ou par téléphone au +49 30 217 970-0 — nous traitons volontiers votre demande par ce biais. Les informations sur l'éditeur figurent dans les mentions légales.

9. Mise à jour de la déclaration

Nous réexaminons cette déclaration régulièrement et chaque fois que le site ou l'application évoluent de façon substantielle. La date de la dernière mise à jour est indiquée sur cette page.