Заявление о доступности

METROPOL FM GmbH стремится сделать веб-сайт и мобильное приложение RADIO 001 доступными в соответствии с немецким законом об усилении доступности (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, BFSG) и лежащей в его основе европейской директивой о доступности (European Accessibility Act).

1. Сфера действия заявления

Настоящее заявление распространяется на веб-сайт, эксплуатируемый METROPOL FM GmbH, и на мобильное приложение RADIO 001 для iOS и Android, включая плеер прямого эфира, разделы программы и новостей, а также раздел для участников.

2. Состояние соответствия

Веб-сайт и приложение частично соответствуют действующим требованиям доступности. Нашим ориентиром являются стандарт EN 301 549 и Руководство по доступности веб-контента (WCAG) 2.1 на уровне соответствия AA. Содержимое и функции, перечисленные в пункте 4, пока не достигают этого уровня в полном объёме; мы постоянно работаем над устранением оставшихся отклонений.

3. Уже реализованные меры

• Семантическая разметка HTML с последовательной и логичной иерархией заголовков
• Полное управление с клавиатуры, видимый индикатор фокуса и предсказуемый порядок фокуса
• Альтернативный текст для изображений, подготовленных редакцией
• Тёмная и светлая темы, чтобы вы могли подобрать контраст под свои потребности
• В приложении учитываются системные настройки размера шрифта и уменьшения анимации
• Подписи для программ экранного доступа у элементов управления, значков и сообщений о состоянии
• Плеер прямого эфира управляется с клавиатуры и с помощью программы экранного доступа; состояние воспроизведения и текущий трек озвучиваются
• Контент на девяти языках с корректным указанием языка страницы

4. Известные ограничения

• Для пользовательского контента (комментарии, голосовые сообщения) и для изображений из внешних источников мы не можем во всех случаях гарантировать содержательный альтернативный текст.
• Мы не предоставляем субтитры или расшифровки для голосовых сообщений и музыкального контента.
• В отдельных старых архивных материалах коэффициенты контрастности могут быть ниже нашего целевого значения.
• На встроенный контент третьих лиц (например, видео YouTube) мы влияем лишь ограниченно; за его доступность отвечает соответствующий поставщик.

5. Как подготовлено это заявление

Настоящее заявление основано на самооценке, проведённой METROPOL FM GmbH. Сайт и приложение проверялись по EN 301 549 и WCAG 2.1 AA с использованием клавиатурного управления, тестов с программами экранного доступа и автоматизированных средств проверки. Проверка третьей стороной не проводилась.

6. Обратная связь и контакты

Если вы столкнулись с барьером или контент недоступен вам в доступной форме, сообщите нам об этом. Нам поможет, если вы укажете соответствующую страницу или экран, использованные устройство и браузер, а также применяемые вспомогательные технологии.

Обратная связь по доступности: [email protected]

Общий контакт: [email protected]
Телефон: +49 30 217 970-0

Мы оперативно подтверждаем получение и, как правило, отвечаем в течение одного месяца. Если обращение требует больше времени, мы сообщим причину и срок ответа.

7. Процедура обеспечения соблюдения

Если вас не устроил наш ответ или вы не получили надлежащего ответа в разумный срок, вы можете обратиться в согласительный орган, предусмотренный немецким законом о равенстве людей с инвалидностью (Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz, BGG). Согласительная процедура для вас бесплатна.

Независимо от этого вы вправе обратиться в компетентный в Германии орган надзора за рынком по вопросам доступности продуктов и услуг (Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen, MLBF). Обе инстанции самостоятельно публикуют свои актуальные почтовые и электронные контактные данные.

8. Доступные альтернативы

Слушать нашу программу можно и независимо от сайта и приложения; доступные способы описаны на странице как нас слушать. Кроме того, вы можете связаться с нами напрямую по адресу [email protected] или по телефону +49 30 217 970-0 — мы охотно примем ваше обращение и этим путём. Сведения о поставщике услуг приведены в разделе выходные данные.

9. Актуальность заявления

Мы пересматриваем это заявление регулярно, а также при каждом существенном изменении сайта или приложения. Дата последнего обновления указывается на этой странице.