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Erklärung zur Barrierefreiheit

METROPOL FM GmbH ist bestrebt, die Website und die mobile App von RADIO 001 barrierefrei zugänglich zu machen — im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der ihm zugrunde liegenden europäischen Richtlinie über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen (European Accessibility Act).

1. Geltungsbereich dieser Erklärung

Diese Erklärung gilt für die von METROPOL FM GmbH betriebene Website sowie für die mobile App von RADIO 001 für iOS und Android, einschließlich des Live-Players, der Programm- und Nachrichtenbereiche und des Mitgliederbereichs.

2. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Website und App sind mit den geltenden Anforderungen an die Barrierefreiheit teilweise konform. Maßstab sind die EN 301 549 sowie die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf der Konformitätsstufe AA. Die unter Punkt 4 genannten Inhalte und Funktionen erfüllen diese Stufe noch nicht vollständig; wir arbeiten fortlaufend daran, die verbleibenden Abweichungen zu beheben.

3. Bereits umgesetzte Maßnahmen

4. Bekannte Einschränkungen

5. Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung beruht auf einer Selbstbewertung durch METROPOL FM GmbH. Website und App wurden anhand der EN 301 549 und der WCAG 2.1 AA geprüft — mit Tastaturbedienung, Screenreader-Tests und automatisierten Prüfwerkzeugen. Eine Prüfung durch Dritte hat nicht stattgefunden.

6. Rückmeldungen und Kontakt

Ist Ihnen eine Barriere begegnet oder sind Inhalte für Sie nicht barrierefrei zugänglich, teilen Sie uns das bitte mit. Hilfreich sind Angaben zur betroffenen Seite oder Ansicht, zum verwendeten Gerät und Browser sowie zu eingesetzten Hilfsmitteln.

Rückmeldungen zur Barrierefreiheit: [email protected]

Allgemeiner Kontakt: [email protected]
Telefon: +49 30 217 970-0

Wir bestätigen den Eingang zeitnah und antworten Ihnen in der Regel innerhalb eines Monats. Benötigt ein Anliegen mehr Zeit, teilen wir Ihnen mit, warum und bis wann Sie mit einer Antwort rechnen können.

7. Durchsetzungsverfahren

Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden oder erhalten Sie innerhalb einer angemessenen Frist keine ausreichende Antwort, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) wenden. Das Schlichtungsverfahren ist für Sie kostenlos.

Unabhängig davon können Sie sich an die für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen zuständige Marktüberwachung wenden — die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF). Ihre jeweils aktuellen postalischen und elektronischen Kontaktdaten veröffentlichen die genannten Stellen selbst.

8. Barrierefreie Alternativen

Unser Programm können Sie unabhängig von Website und App hören; die verfügbaren Empfangswege erläutern wir unter Wie Sie uns hören. Sie erreichen uns außerdem direkt per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter +49 30 217 970-0 — auch auf diesem Weg nehmen wir Ihr Anliegen gerne entgegen. Die Anbieterangaben finden Sie im Impressum.

9. Stand dieser Erklärung

Wir überprüfen diese Erklärung regelmäßig sowie immer dann, wenn sich Website oder App wesentlich ändern. Das Datum der letzten Aktualisierung ist auf dieser Seite ausgewiesen.